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민원상담실운영

희망찬 미래를 향해 달려가는 경주시의회입니다.

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목적

  • 시민의 진솔한 여론을 청취하여 의정활동에 적극 반영
  • 현장방문을 통한 적극적인 민원해결
  • 소외된 지역을 보살피는 의정구현

운영계획

  • 운영일자 : 회기를 제외한 연중 매일(10:00~16:00)
  • 상담인원 : 의원 1명, 직원 2명/일
  • 상담장소 : 의원안내실

운영방법

  • 민원인 접견 및 청취 → 현장확인 → 관계부서 통보
  • 처리결과 즉시 회시
  • 과도한 예산이 수반되거나 중요사항은 상임위원회 또는
    전체의원 간담회 회부 후 처리결과 통보


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